Produktname: Europäischer Einträger-Brückenkran
Modell: SNHD
Parameter: 3T-10,5m-4,8m, Laufstrecke von 30m
Herkunftsland: Vereinigte Arabische Emirate
Anfang Oktober letzten Jahres erhielten wir eine Anfrage von Alibaba in den Vereinigten Arabischen Emiraten und kontaktierten den Kunden anschließend per E-Mail, um sich zu erkundigenLaufkranParameter. Der Kunde antwortete mit einer E-Mail mit der Bitte um ein Angebot für Stahlportalkrane und Einträger-Brückenkrane im europäischen Stil. Anschließend trafen sie eine Entscheidung und erfuhren durch die schrittweise Kommunikation per E-Mail, dass es sich bei dem Kunden um die Person handelte, die für das in China ansässige Hauptbüro der VAE verantwortlich war. Anschließend erstellten sie ein Angebot gemäß den Anforderungen des Kunden.
Nachdem der Preis genannt wurde, neigte der Kunde eher zum europäischen StilEinbalken-BrückenmaschinenDeshalb boten sie einen kompletten Satz Einträger-Brückenmaschinen im europäischen Stil entsprechend den Anforderungen des Kunden an. Der Kunde überprüfte den Preis und nahm einige Anpassungen am Zubehör basierend auf seiner eigenen Fabriksituation vor, um letztendlich das Produkt zu bestimmen, das er benötigte.
Während dieser Zeit haben wir auch auf technische Fragen unserer Kunden geantwortet, um ihnen ein detailliertes Verständnis des Produkts zu ermöglichen. Nachdem das Produkt bestätigt worden war, machte sich der Kunde Sorgen über Installationsprobleme und schickte das Installationsvideo und das Handbuch des Einträger-Brückenkrans im europäischen Stil. Wenn der Kunde Fragen hatte, beantwortete er diese geduldig. Die größte Sorge des Kunden bestand darin, ob sich der Brückenkran an seine Fabrik anpassen ließe. Nachdem der Kunde die Werkszeichnungen erhalten hatte, forderte er unsere technische Abteilung auf, die Brückenkranzeichnungen mit den Werkszeichnungen zu kombinieren, um seine Zweifel auszuräumen.
Bezüglich technischer und zeichnerischer Fragen haben wir anderthalb Monate lang mit dem Kunden hin und her kommuniziert. Als der Kunde eine positive Antwort erhielt, dass der von uns bereitgestellte Brückenkran vollständig mit seiner Fabrik kompatibel sei, etablierte er uns schnell in seinem Lieferantensystem und gewann schließlich den Auftrag des Kunden
